IMIĘ I NAZWISKO (wymagane)

EMAIL (wymagane)

TELEFON KONTAKTOWY

NAZWA FIRMY ZGŁASZAJĄCEJ

INTERESUJE MNIE NASTĘPUJĄCA TEMATYKA:

Certyfikacja Kwalifikacji ZawodowejInsTel / Instalacje Telekomunikacyjne w budownictwie mieszkaniowymPT / Prawo telekomunikacyjne w pigułcePM-IT / Szkolenie z zakresu zarządzania projektami w środowisku telekomunikacyjnymMikroKan / Planowanie, budowa i eksploatacja kanalizacji kablowej w systemie mikrokanalizacji światłowodowej MikroKanFTTH / Planowanie, budowa i eksploatacja infrastruktury FTTH: MDU, SDUGPON / Szkolenie z zakresu budowy sieci w technice PONxWDM / Teoretyczne i praktyczne podstawy systemów CWDM i DWDMPB‐HFC‐1 / Planowanie, budowa i utrzymanie sieci hybrydowej HFCABC TO / ABC Transmisji OptycznejTO / Transmisja optycznaDofinansowanie szkolenia z KFSRecertyfikacja MikroKanOKTel / Obsługa klienta korzystającego z usług triple-play z uwzględnieniem specyfiki sposobu komunikacji (przez telefon/w salonieSUPTel / Sprzedaż usług/produktów telekomunikacyjnychUPSELL / Upselling usług/produktów telekomunikacyjnych - usługi podstawowe i dodane typu M2MRETel / Obsługa reklamacji składanych przez odbiorców usług telekomunikacyjnychSZTUKTel / Sztuka utrzymania klienta indywidualnego/biznesowegoASERTel / Asertywność w obsłudze klientów operatora multimedialnegoOBIEKTel / Radzenie sobie z obiekcjami klientów korzystających z rozwiązań telekomunikacyjnychSTRES-2 / Radzenie sobie ze stresemKOM-2 / Komunikacja interpersonalnaMOTYW-2 / Automotywacja do działańKONF-2 / Zarządzanie konfliktemCEL-2 / Zarządzanie przez celeCZAS-2 / Zarządzanie czasem

PLANUJĘ ZGŁOSIĆ NASTĘPUJĄCĄ LICZBĘ UCZESTNIKÓW:

PREFEROWANY PRZEZE MNIE TERMIN SZKOLENIA:

INNE INFORMACJE: